Supporto
Il Viaggio di Quizzy · siamo qui per aiutarti
Hai un problema, un'idea o hai trovato una domanda sbagliata? Scrivici a support@vimadix.com: rispondiamo di solito entro due giorni. Se puoi, aggiungi il tuo nickname e il numero del livello.
Come si gioca
Viaggia di isola in isola con Quizzy e Tit. A ogni domanda traccia con il dito le lettere della risposta sulla griglia: più sei veloce, più punti fai. Tre stelle si prendono solo rispondendo bene a tutte le domande del livello.
Domande frequenti
- Le vite non tornano. Si ricarica una vita ogni 30 minuti, anche ad app chiusa. Con Quizzy Pro le vite sono infinite.
- Ho cambiato telefono e non trovo più il mio viaggio. Entra con lo stesso account (Apple, Google o email) usato sull'altro telefono: il viaggio si scarica da solo. Chi gioca come ospite può collegare un account dalla mappa con "Salva il viaggio".
- Non ho più Quizzy Pro o gli acquisti. Apri il Negozio e tocca "Ripristina acquisti" con lo stesso Apple ID.
- Voglio disdire Quizzy Pro. Gli abbonamenti si gestiscono da Impostazioni di iOS → il tuo nome → Abbonamenti.
- Voglio un rimborso. I rimborsi li gestisce Apple su reportaproblem.apple.com.
- Voglio cancellare il mio account. Nel gioco: Impostazioni → Cancella account. Viaggio, figurine e record vengono eliminati subito.